Projekte
Die nachfolgenden Projekte sind anonymisierte Beispiele und dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Echte Referenzen folgen.
Konzeption und Umsetzung eines self-service-orientierten Kundenportals, über das Anfragen, Dokumente und Status zentral einsehbar sind.
Analyse manueller Abläufe und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, um Bearbeitungszeiten zu verkürzen und Übertragungsfehler zu reduzieren.
Machbarkeitsnachweis für eine datenschutzfreundliche, KI-gestützte Suche und Assistenz auf Basis interner Dokumente – mit Fokus auf Datensparsamkeit.
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch klären, wie ich Sie bei Ihren aktuellen Herausforderungen unterstützen kann.